Качество взаимодействия с клиентом
Рекомендации по итогам анализа
Работа операторов доставки и продажи
Анализ территория доставки и картография
Внешний + внутренний аудит
УТП и акции (анализ, рекомендации и гайды)
Работа с клиентской базой и виды маркетинговых активностей
Оффлайн выезд на 3 точки
(СПб и ЛО бесплатно)
Внешний + внутренний аудит + оффлайн выезд
Разбор операционной работы и гайды по улучшениям
Работа с песроналом (kpi, штатные расписания, анализ эффективности)
Пакеты внешнего и внутреннего анализа
Все пакеты включают консультацию по бизнес процессам доставки, который поможет выявить слабые стороны бизнеса.